文
毛琳Michael几乎毫无悬念，今年天猫双11会刷新去年亿的销售记录，自从逍遥子孵化了双11的IP，各大电商放佛都有默契在这一天疯狂的促销。同样有默契的是，今年大型电商双11的主题全都变成了新零售。天猫打通了线上天猫、线下河马鲜生、银泰等零售体系，让天猫双11成为阿里集团的双11；苏宁提出了“上网上街上苏宁”的主题，全国1万家门店参与，打通线上线下；京东推出了“逛超市上京东”的品牌广告，并整合京东之家、京东便利店业态。当众多的电商平台向线下要增长，整合线下新零售资源提升双11销量时，作为双11创造者的天猫到底做了怎样的进化？一、从天猫双11到阿里双11对于峰值市值亿美金的阿里巴巴而言，10年天猫双11的创新已经让线上零售发展到了瓶颈，在刚发布的年Q2财报中，阿里巴巴营收增速54%，不及预期的60%的目标，同时下调了财年的营收预期至49.8%-53%，也就是说阿里巴巴接下来两个季度的收入增幅仍然会下降。阿里巴巴需要新的增长引擎，增加新的增长来源，当然顺带也需要新的故事让资本市场对阿里巴巴重拾信心，新零售无疑就是最好的故事样本。首先是从年底马云提出“新零售”概念以来，阿里就开始布局，特别是在今年4月阿里巴巴豪掷亿进行并购，分别入股了万达影业，居然之家，全资收购饿了么等，其次今年阿里巴巴将云零售事业部与天猫、淘宝全面合体，再配合支蚂蚁金服的支付业务做连接器，配合口碑做到店服务，阿里巴巴已经将新零售拼成了一个完整的版图，包含了零售百货、家居、生鲜O2O、外卖、线上电商、物流等完整的新零售业态。更重要的是阿里巴巴新零售是收购来的生态，而并非全部内部孵化，所以阿里需要以双11为契机全面提升合作伙伴的整体协同能力，让新零售无论从组织还是从协同上都成为一个更有机的整体生态，而不是一张空壳。因此，本次双11阿里巴巴首次将旗下的新零售业务板块全部融入了双11的生态，将天猫双11升级为阿里巴巴新零售双11，通过整合线上电商（天猫，淘宝）、线下商超（银泰、居然之家、大润发）、本地生活服务（盒马鲜生、饿了么和口碑）、线上平台（闲鱼、飞猪、优酷、虾米音乐、UC、优酷）、海外电商平台（天猫国际、天猫海外、速卖通、Lazada），将阿里巴巴旗下新零售全部纳入到天猫双11，通过涵盖线下20万家品牌以及18万个品牌商家，新零售成为今年双11增长引擎和未来天猫双11的新的业绩增长点。可以说，本次双11最大的卖点不是天猫双11销量是否会创新高，而是阿里巴巴整合旗下所有新零售业态的新零售双11能否成功。当阿里巴巴将旗下所有的新零售经济体在双11这个中国最大的大促中进行引爆时，新零售的价值才会得以真正全面的爆发，因为在对新零售门店设施进行基础的“人、货、场”重构之后，线上线下互通并激发用户的消费能力和频次进行消费升级才是新零售最大的价值，这也是在线上用户增长见顶大背景下的必然选择。《年度中国网络零售市场数据监测报告》数据显示，网络零售仅占消费品零售总量的19.6%。剩下的零售全部是远远落后互联网速度的线下零售。因此，年双11是阿里巴巴新零售的双11，是新零售的首次大考，在线上增长乏力的背景下，新零售必须成为阿里的核心。也是必须通过线上导流线下，通过线下人、货、场重构提升用户消费升级的原因。今年新零售成败将影响阿里巴巴未来电商战略以及资本的青睐，如果今年新零售失败或者阿里巴巴根本就不公布新零售的数据，那未来阿里电商战略将蒙上一层阴霾。二、新零售+出行，双11新零售的一次传球新零售是用大数据和互联网重构“人、货、场”等现代商业要素形成的一种新的商业业态，是用互联网的方法论对传统零售的立体重构形成的新物种，阿里对新零售的重构已经取得了不错的成绩：88会员节期间，银泰门店客流同比增长近5成，销售额同比增长77%；今年期间，淘宝做了小规模新零售测试，盒马鲜生成交额超去年同期的7倍多；大润发门店线下客流量比上周环比增长约30%。相比线上线下的人、货、场改造和会员打通的效率提升，在双11大促中笔者更关心的是淘宝的新零售+大出行的协同，因为阿里巴巴改造传统商业的新零售基础设施已初具规模，但如何把用户导流到门店，借助双11极致的价格让更多用户到门店体验“人、货、场的重构”和“线上线下的协同”，进而提升后续线下零售的坪效才是双11更应该
转载请注明：http://www.hemazx.com/ahdl/14557.html
当前位置： 河马 > 河马的生活环境 > 从天猫双11到阿里双11,新零售出行的
