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盒马新店对标Costco会员店模式能否


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年9月23日,北京,盒马鲜生会员店。10月1日,盒马首个X会员店将在上海浦东开业并同时在app上线。

盒马会员店在开业之前已经实现线上支付履约,但线下仍然需突破生鲜配送三公里半径

记者原瑞阳

Costco进入中国一年后,阿里的新零售商超盒马试验仓储式会员门店。10月1日,盒马首个X会员店将在上海浦东开业并同时在app上线,盒马重新“排列组合”供应链及用户群体,希望用“会员制”让用户买的更多更频繁。“同一盘货和同一批用户,”盒马商品采销全国总经理赵家钰表示:“无论是会员店也好,云仓也好,O2O门店也好,鲜生门店也好,在整个供应链体系里面是一盘货;无论是线上渠道、线下渠道、会员渠道、社区渠道,本质上是同一批用户的不同消费场景。”

和Costco、山姆一样,盒马的会员店需要购买会员门槛才能进店,盒马的会籍定价元每年,低于Costco的元每年。盒马的会员店项目启动于年,从上海推广试点,目前全国8个城市已经开通盒马会员体系,在会员店项目落地之前,的会员会籍主要作用是在盒马门店享有一系列日常权益,包括会员日折扣和到店赠送蔬菜等。

会员店维持低价需要大幅降低运营成本,而降成本最高效的方式是限制SKU数量,盒马的会员店也不例外。在商品品类上,盒马会员店仅有个SKU(品类),甚至少于盒马迷你店个SKU,Costco的SKU通常在个以下。这个SKU中,从自有品牌“盒马MAX”占比超过20%,近10%的商品从海外品牌商直接进口……

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